Работа с референтными группами

Референтные группы – максимально широкие социальные группы физических и юридических лиц, которые обладают схожими запросами и для которых орган власти осуществляет свою деятельность;

их мнения, предпочтения, ожидания и оценки являются отраслевым ориентиром для органов власти и должны учитываться при принятии и реализации решений.

Граждане и правозащитники: Представители различных социальных групп, а также уполномоченные по правам человека, ребенка и предпринимателей.

Бизнес-сообщество: Крупные, средние и малые предприятия, индивидуальные предприниматели, кооперативы, а также объединения бизнеса.

Общественные и экспертные организации: Общественная палата Ульяновской области, профессиональные ассоциации, научные и образовательные учреждения.

 Другие органы власти: Федеральные органы власти на территории области, органы местного самоуправления.

1. Встречи и дискуссии с представителями референтных групп, онлайн-обсуждения актуальных вопросов, совместные проекты с общественными организациями, публичное признание наиболее активных представителей референтных групп;
2. Опросы членов референтных групп, определение уровня удовлетворённости работой структурных подразделений Правительства, оценка членами референтных групп уровня открытости, качества предоставления государственных услуг, информационной достаточности официального сайта;
3. Обсуждение ключевых вопросов, связанных с деятельностью Правительства, аккумулирование отзывов и предложений, получение мнения о недостатках в работе, сбор предложений по совершенствованию;
4. Опросы/окна обратной связи/ сбор замечаний и предложений (в т.ч по нормотворческой деятельности)/общественные слушания и обсуждения;
5. Выступления руководителей Правительства на круглых столах, конференция, форумах;
6. Пресс-конференции, интервью, горячие линии в средствах массовой информации;
7. Рабочие группы, общественные объединения и советы при Правительстве Ульяновской области .